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  • FAQ
    电子白板无法定位?

    现象一:打开Calibration定位软件后,界面中间出现红色图标,如下图所示,点击无反应。

    解决方法:打开定位软件后,出现下图的红色图标,则表明电子白板与电脑连接异常,定位软件未检测到电子白板,请检查电子白板与电脑之间的USB连接是否正常。

    现象二:在定位过程中,点击一个定位点后,下一个或多个定位点自动跳过,无法完成定位。

    解决方法:这个界面可以用键盘上的ESC按键退出。

    1.清理电子白板四个边框,保证四个边框干净无杂物后重新打开定位软件定位;

    2.若跳点现象依旧存在,请在定位过程中尝试快速点击当前定位点,可避免跳点现象;

    3.若问题依旧,请联系售后服务人员解决。


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